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2009-04-17 【專訪】締造優質發展環境 為會員謀福~中華民國電器商業同業公會全國聯合會 理事長王友本
由台灣省電器公會聯合會、台北市、高雄市、台北縣等電器公會共同籌組而成的中華民國電器商業同業公會全國聯合會,己於2008年10月正式成立,由王友本先生獲選首屆理事長。王理事長因在台北市電器公會任內,極力推動冷氣認證、e化措施、建置網站、廢電器回收成效卓著,並爭取聯合信用卡中心提供電器行刷卡服務,多項作為深獲業界肯定,這次更上層樓擔任全聯會理事長,會員們認係眾望所歸無不撫掌稱慶。
有鑒於傳統電器行銷售模式受到連鎖店、大型量販店及網路行銷盛行等衝擊,欲衝出像樣的績效並不容易,加上人事聘用方面無法有效留住人才,經營可說是每況愈下,加上下一代接班意願又不高,業界一直沒有建立與政府的對口單位,業界心聲無法有效傳達給政府了解,因此全國23縣市電器公會多年來亟思籌組全聯會,期能統一與中央的對話窗口,此番成立全聯會,對業界而言是既興奮又重要的大事。王理事長表示,以往節能標章必須透過台電申請,若能向全國各地多達萬餘家的會員申請,將可大幅減少對民眾造成的不便而且能更有效率,因此讓各地電器行、通信行或消防器材公司都能直接受理民眾申請,將是全聯會主要推動方向之一。另外,政府在訂定環保標章及禁止假日唱卡拉OK等相關法規時,雖然是存著照顧民眾的善意,但卻沒聽見另一方的意見,造成業界相當大的困擾,全聯會身負照顧全國萬餘家會員生計的重任,將要求環保單位制定法規時先尋求與全聯會協商、溝通並獲得共識,找出不傷及業者及保障民眾權益的折衷方案。
電器公會的成員普遍來自電器行、小家電業和卡拉OK等產業,大多屬於中小企業型態,嚴格來說屬於弱勢團體,要想增加業績唯有增加國內外展覽,讓大眾知道有哪些物美價廉的好產品,才有辦法擴大銷售量,全聯會一直積極推動進行的異業結盟便是其中一個好方法。多年來台灣以代工聞名於世,除了技術高超之外,也代理了很多國際性品牌,自創品牌亦逐漸樹立起規模,藉著口耳相傳奠立相當地位後,已經博得國際專業媒體評鑑的誇讚,台灣其實有很多值得驕傲之處。目前兩岸政治氣氛日漸好轉,而大陸民眾對家電有很大需求量,全聯會將致力推展業務,協助會員將知名產品打進大陸和全球市場,使台灣品牌能揚眉國際。王理事長說,電視、冰箱、冷氣和洗衣機四種較大型廢電器的回收率,歐盟大約在55%至75%之間,日本約為5至6成,台灣則在25%至35%之間,相較之下明顯偏低,許多廢家電不知流落到何處去,對環保顯然是一大傷害,因此全聯會未來將加強廢電器回收,實施逆向回收管理,一方面有助於行銷,同時善盡環境保護之責,對追求「綠色地球」願景盡一分心力。提升安裝技術、增加巡迴展示場次、協助會員設置網站以及辦理業者訓練講座,全聯會都列入積極推動項目。
全聯會已經成立廢電器回收、巡迴展售、冷氣認證、商業法規研究、國際商務關係、e化推動、經營講座及簽證等八大委員會,今(98)年預定廣泛蒐集會員公會反映的意見與有關單位舉辦溝通座談會、協助調解會員間與外界糾紛事項、舉辦展售會協助會員公會商品推廣及銷售,還將協調會員公會採取異業結盟統一採購以降低成本,行有餘力還會配合社會團體辦理救濟殘、孤兒及照顧低收入戶,王理事長說這是企業必須擔負的社會責任,他們樂於付出、樂於奉獻。
王理事長特別提到,目前電器類貨物稅稅率約在13%至20%之間,次貸風暴、金融海嘯連番衝擊全球,台灣亦受到嚴重影響而無法置身風暴圈之外,不景氣陰霾已經如噩夢般揮之不去,市況明顯出現通貨緊縮跡象,政府為了促進景氣循環,決發放消費券給全民,如果這項措施能配合調降貨物稅,可以使電器商品價格再大幅下降,必然能夠刺激民眾消費及購買意願,政府推出的德政效果必然得以擴大,畢竟這是關乎萬餘家業者生計的大事,還牽動著景氣狀況的良窳,他期盼政府詳加考量減免貨物稅的建議。
王理事長在業界已有30多年資歷,深諳經營之道,對業界遭遇的困擾和需要改善之處體認甚深,現在肩負會員們的殷切付託,任內絕對會與理監事及所有會員一起打拚,提供更優質的服務並為會員積極謀福,期望締造一個電器業欣欣向榮的環境,相信在王理事長的率領下,電器公會全聯會必定會交出傲人的成績單,且讓我們拭目以待。