2007-09-12 【專訪】Canadian Trade Office in Taipei 加拿大駐台北貿易辦事處

專訪時間：2007年9月12日上午10:00
專訪地點：加拿大駐台北貿易辦事處（台北市復興北路365號13樓）
受訪人員：孟貫中代表(Mr. Ron MacIntosh, Executive Director)專訪
專訪記錄：中華民國全國商業總會郭諒月

1. 貴國那些服務業最有興趣開拓我國市場？
（Would you please introduce any business in service sectors that your people are interesting in developing Taiwan or Asia market?）

服務業是最接近知識經濟的產業，加拿大有很多傑出的建築師、工程師、系統設計人員、研究機構等等。其中，我認為雙方具有合作潛力的產業很多，如金融業、銀行業、保險業、航運業、運輸業、旅遊業、教育服務業、公共工程、生物科技等等。其中，在航船運輸方面，目前已有的重要合作案如長榮在溫哥華設有重要的點。而加拿大在台灣目前也已經有多項領域的合作，如在教育服務業部分：加拿大是一個相當適合台灣學生留學的國家，加拿大教育中心亦經常性地舉辦加拿大留學展，目前已有5千至１萬名台灣學生在加拿大留學，對我們而言，這是雙方長期的友誼及維繫關係的重要因素之一。在旅遊部份，目前每年約有7萬人次的旅客到加拿大旅遊，我們也鼓勵台灣旅遊業多發展在加拿大的旅遊案。技術服務部門，為雙方合作非常重要的部分，我們也有一些合作案；如在通訊產業技術方面、數位內容產業方面、基礎建設公共工程部分的合作案如內湖線的捷運機電系統等等。另外，在生物科技、環境工程等部分，雙方亦均有合作。

在全球經濟體系裡面，特別是在東亞的經濟體系中，合作夥伴經常是成功的關鍵，台灣對我國業者前進拓展中國或亞洲市場而言，都是一個很重要的合作夥伴，我相信雙方的合作會有很好的成果。

2. 前述產業進入我國市場所面臨的困難為何？
（Do they have any difficulties to enter Taiwan market?）

台灣是一個很適合經商的地方，服務業的市場也已經相當開放。當然一個國家的服務業進入另一個國家時，難免有時會遭遇到一些障礙，不過台灣已走向現代化及國際化，許多程序皆已儘可能地國際標準化，因此，台灣在市場進入障礙這方面的問題並不算大。

3. 是否有機會合作，邀請貴國有意願開發亞洲服務業市場的業者進行交流合作會議？
（May we invite your people to develop Service industry market in Asia with Taiwan partners? If possible, can we work together to organize a forum to promote service industry from both country?）

我們非常樂意協助雙方業者之間的交流聯繫，或是舉辦業者之間的合作會議。意願乃經營商業成功的要素，我們非常樂見見雙方業者能建立起新的連繫關係，同時也很希望雙方產業能合作成功，共同開發廣大的亞洲市場。

台灣是加拿大業者進入中國大陸及亞洲廣大市場的一個絶佳據點，同時也是加拿大一個很重要的合作夥伴，因此我們很希望看到雙方業者能共同合作，一起開拓中國乃至亞洲的廣大市場。

4. 貴國是否有正式或非正式服務業的民間組織或團體？請推薦服務業相關合適的民間組織進行交流
（Can you introduce any formal or informal NGOs in Service sectors in your country? If so, we will like to build relationship or exchange experiences in the future through your assistance.）

加拿大的工商組織基本上分為兩大類，一為加拿大製造商及出口商組織CMA (Canadian Manufactures and Exporters)，主要會員來自製造業及貨品與服務出口業；一類為加拿大商會組織(Canadian Chamber of Commerce)，其會員大部分為中小型企業，當然其中也包括很多的服務業者。另外，各個專業部門領域亦均各有其所屬公協會組織，例如保險協會、保險經紀人協會、航運協會、工程師協會、醫師協會等等。

5. 希望台灣CSI 扮演什麼角色？
（What would be the role-playing for Taiwan Coalitions of Service Industry (TWCSI) from your viewpoint?）

很高興見到台灣服務業聯盟協會的成立，我相信日後可與貴協會有進一步合作的機會。
對於TWCSI應扮演什麼樣的角色，在此提出一點建議，希望TWCSI能提供雙方業者資訊交換的功能，讓有興趣合作的廠商可以利用TWCSI的平台，得到雙方供需的資訊，以促成更多雙邊合作的機會。