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2012-12-24  【專訪】專訪聯合利華黃致仁董事總經理 (2012/12/24)

 

1929年，英國Lever公司與荷蘭Margarine Unie公司共同組成了當前全球首屈一指的消費日用品零售商 – 聯合利華(Unilever)公司，至今，行銷範圍遍及全球190多個國家，全球員工達170,000人。1984年聯合利華進入台灣，並於1997年正式以聯合利華股份有限公司之名在台深耕。

董事總經理黃致仁表示，聯合利華創立的精神是希望藉由消費者對產品的使用，讓生活更具活力，讓世界更加美好。而聯合利華旗下的產品遍及食品、個人用品、飲品、家用品等，品牌包含白蘭、熊寶貝、多芬、麗仕、CLEAR、旁氏、Mod’s Hair、凡士林、立頓、康寶、吉比、蕊娜等等，估計全球每天約有20億的人口在使用聯合利華的產品。此外，聯合利華亦設有飲食策劃事業部，以企業對企業(B2B)的方式，協助坊間餐飲業開發美味料理。

黃董事總經理表示，在聯合利華的全球佈局中，台灣是非常重要的市場，因此聯合利華透過新產品的研發以及人才的培育持續投資台灣。特別是人才培育方面，聯合利華藉由其全球的力量，注入國際資源，積極培育在地人才。在培訓課程的方面，除了有全球同步的訓練課程外，對各不同國家的分公司，也依需求提供面對面的訓練課程。由於聯合利華是跨國企業，培育出國際性的管理人才是打造企業競爭力的核心。聯合利華對員工的培育，其中70%來自工作上的實務經驗、20%來自領導的經驗以及10%來自培訓課程。而在培訓中心方面，聯合利華在英國倫敦和新加坡各設立一個培訓基地，除了定期培訓員工外，也安排管理階層的輪調，並且根據員工的意願、潛力和職涯發展來安排員工的駐點。

聯合利華在經營理念上有四個價值觀：誠信、尊重、責任與創新。黃董事總經理說明，除了在產品本身的研發與創新外，聯合利華也很重視企業的社會責任，包含環保議題、地球永續發展等。2011年，聯合利華發表了「聯合利華永續生活計畫」，希望促進群眾的健康與福祉、減少對環境的不良影響、提高生活品質，並針對每一個計畫項目設定時程，致力於目標的達成。其中，重要的項目包含營養標示、環保、原物料永續性採購、推廣衛教等。聯合利華對於永續發展的承諾與進展受到外界眾多肯定，今年6月份在里約召開的聯合國永續發展大會上，聯合利華全球總裁保羅.波爾曼(Paul Polman)即是企業代表之一。此外，在台灣，聯合利華亦長期響應聯合勸募的活動，每年捐獻總值上百萬的產品供社福機構使用；也和衛生署以及台北市衛生局合作，參與國際洗手日。聯合利華在全球也成立了「聯合利華基金」與國際組織合作，例如樂施會(Oxfam)、國際人口服務組織(PSI)、救助兒童會(Save the Children)、聯合國兒童基金會(UNICEF)及世界糧食計畫組織(WFP)等，長期投入公益活動，

聯合利華已13年蟬連道瓊永續發展指數領先企業，黃董事總經理相信每一個小行動都將匯集長遠的影響力，聯合利華台灣將持續落實企業公民責任，從經濟、環境以及社會等面向致力創造台灣的美好未來。