資誠社會影響力國際論壇：不做數字競賽 揭露透明且禁得起考驗的SROI資誠PwC
資誠PwC與Social Value Taiwan於2017年7月19日共同舉辦「永續企業新指標：提升企業社會影響力」國際論壇。特別邀請到全球社會投資報酬（Social Return on Investment，簡稱SROI）領域最重要、最具影響力的組織－Social Value International（國際社會價值協會）執行長Jeremy Nicholls來台分享如何藉由SROI連結國際社會影響力評估的趨勢，讓全面影響評估與貨幣化衡量的思維，納入台灣未來的關鍵決策之中。會中亦邀請遠傳電信、華碩電腦、家樂福等企業代表暢談國內企業執行CSR專案如何從衡量、管理到極大化社會影響力，吸引逾200位企業代表參與。
DJSI、GRI準則皆要求企業的社會影響力需評估、管理
資誠聯合會計師事務所所長周建宏表示：「過去企業在社會公益專案上缺乏衡量工具，無法有效管理社會問題改變的程度，認知自己產生的社會影響力。SROI是近年興起的CSR指標參數，資誠相信藉由定期的衡量管理，企業的社會價值不再無形，而是邁向永續社會最重要的動力。」
SROI方法起源自英國政府所倡導的社會投資報酬，其數值意義代表每投入1元的CSR經費，能夠產生多少具體社會效益。藉此作為衡量公益專案投入所產生之影響的管理機制，成為英國公部門預算分配的重要參考指標之一。
資誠聯合會計師事務所永續發展服務會計師李宜樺表示，2017 年道瓊永續指數（DJSI）新題組中增加「衝擊量測與評價項目」（ Impact measurement and valuation），未來企業必須將其對於環境與社會的外部性影響予以貨幣化，宣告「影響力評估貨幣化」將是全球標竿企業的新指標。2018年即將適用的GRI準則也要求應揭露組織對於經濟、環境與社會的重大影響。顯見未來企業要接軌國際、展現競爭力，在經濟、環境與社會三方面的影響力都必須進行衡量與管理。
國際社會價值協會執行長Jeremy Nicholls指出，隨著全球風險不斷攀升，包括貧富差距、極端氣候災害、戰爭、人權問題等，使得企業的社會價值重要性日益關注。社會價值不僅需要評估、管理，更要資訊透明並經過確信，才具有實質意義。過去企業是對股東負責，以追求最大化財務價值為目標；但如今企業是對所有利害關係人負責，以追求最大化社會價值為目標。越來越多的國際企業開始以整合性損益表取代傳統財報來證明自身的價值，像是全球化工龍頭BASF（巴斯夫）、世界500大企業之一的水泥與建材商LafargeHolcim等。而歐盟、台灣證交所等也都開始要求企業必須出具非財務資訊報告書或是CSR報告書，這是非常明確且快速發展的國際趨勢。
不做數字競賽 遠傳公開SROI 報告書 華碩取得國際認證
遠傳電信在今日率先公布全球第一本正體中文版的預測型SROI報告書，發言人郎亞玲表示，遠傳長期關注綠能環保議題，自2012年即投入環境教育的領域，其中「寶衛地球 讓愛遠傳」計畫深受各界肯定。為提升計畫的效益，發揮更大的社會影響力，今年在資誠永續團隊的專業輔導下，導入SROI管理框架，得以深入了解參與學童及民眾發生的改變與期望，進而調整計畫內容。同時，基於負責任與公開透明的溝通原則，遠傳除了公布SROI計算結果的數字，更出版一份完整的SROI報告書，清楚說明對利害關係人的判斷和評價參數上的假設，讓SROI不只是行銷數字，而是真正成為企業和公益組織管理公益活動的工具。
華碩電腦「再生電腦、希望工程」公益專案更是亞洲科技業第一本取得全球性認證的SROI報告書。華碩電腦副永續長吳澤欣說，這個專案以華碩核心競爭力出發，發展具策略性的永續方案，進而體現社會公益。在與資誠團隊的合作下，透過SROI的評估，具體了解到要消弭城鄉間數位落差，除了硬體的提供，更要量身打造受助者所需的數位培育。開始轉型專案內容，打造專案平台整合軟硬體資源，成功優化專案效益，受益人數迄今達2萬人次。吳澤欣強調，華碩完成SROI評估後，進一步取得國際社會價值協會認證，是由於SROI是公正客觀的方法論及其對細節的要求，希望進一步衡量報告書產出是否合乎SROI指引精神。
李宜樺指出，「在華碩、遠傳等標竿企業的帶領下，企業的公益活動已經從單純的捐贈，開始轉向透過SROI的衡量邁入實質管理的時代，這是一個非常重要的里程碑。我們已經看到很多透過SROI逐步調整改善公益專案的執行，創造更大社會價值的國外案例，例如麥格里銀行的食物銀行專案。相信台灣的企業一定更能夠善用SROI，讓台灣越來越美好。」
李宜樺強調：「SROI並不是一個數字的比賽」。她認為，若SROI的揭露僅僅只有一個數字，不代表任何的意義，因為中間的假設、參數的取捨，都有太多的不確定性與可操控性。資誠呼籲採用SROI的機構，雖不見得一定要出版SROI報告書，但至少必須要將中間的重要假設與參數及敏感性分析的結果，簡要的與所計算的數字一起公布，才是負責的作法，而不致抹煞整個制度的美意。
Jeremy也強調，SROI報告的認證與確信，是一本好的SROI制度品質控制的至關緊要的條件，就像財務報告必須經過會計師查核簽證相同。透明揭露的SROI和禁得起考驗的SROI，才能幫企業為社會創造最大的價值。
Notes to Editors
- 國際社會價值協會執行長Jeremy Nicholls是國際SROI原則的原始倡議者，為社會企業投資基金 (Social Enterprise Investment Fund) 及社會投資企業 (Social Investment Business) 等機構的投資人評估社會影響力。該協會目前已有40多個國家會員，提供 SROI培訓課程與報告書的認證。
- Social Taiwan在2017年成立，正式成為國際社會價值協會的國家會員之一。
- 資誠(PwC Taiwan)擁有全台唯二SROI國際認證執業師。
