日本的健康促進服務IEK 王榛驛 產業分析師

因應人口減少、老化、慢性病等問題與困境，日本推動健康政策，期能促進全民健康和帶動健康產業發展
根據2014年的日本高齢社会白書，自2005年邁入超高齡社會的日本，其2013年的65歲以上高齡人口約占25.1%，為全球高齡人口最多的國家，也面臨著嚴重的少子化、高齡現象和其衍生的健康需求以及社會和經濟等問題。也面臨嚴重的慢性病問題，以2012年十大死因為例，根據日本厚生勞働省公布的資料顯示，約有60%為慢性病（生活習慣病）。
有鑑於此，日本政府近年推動許多健康相關的政策，除了期能促進全民健康，也希望帶動健康產業的發展，例如【《健康日本21》】、【《健康日本21》第二次計畫】、【日本智慧生活計畫(Smart Life Project)】、【健康醫療戰略(2014)】等。主要內容包括從社會環境和生活習慣的改善，以預防疾病和增進健康為主軸，以解決生活習慣病和高齡癱瘓痴呆增加所造成之個人和社會沈重負擔的問題，並針對各年齡族群分別訂定健康目標和內容，並作為企業發展健康產業之參考，期能提升消費者的生活品質和延伸健康壽命，期能延伸為健康的長壽，並縮小全民之健康差距。並希望透過適度的運動(Smart Walk)、適當的飲食(Smart Eat)、健康行為(Smart Breath)、健檢(Smart Check)等多項健康促進策略和行動方案，整合促進異業產業充分合作，並且從企業團體和個人同步進行，藉以提升全民健康意識，形成全民健康生活方式，促進健康。
此外，也強力推動ICT發展戰略，透過資通訊應用的推動，希望加快各項健康促進政策之實現。例如在健康醫療領域，以健康資料為基礎，建構健康、醫療、照護等資料互聯網平台，推動發展整合型的健康互聯網服務，即推動所謂的智慧健康服務平台。

以HITACHI Systems公司提供生活型態資料加值之健康管理服務為例
Hitachi集團旗下的HITACHI Systems公司是由HITACHI集團所成立的。該公司以Human IT為其核心能力和價值，整合異業能量，提供健康管理、營養健康、運動健身、睡眠管理等生活型態和資料加值之創新健康管理服務，主要訴求為提供消費者健康管理和預防疾病，未來的服務內容將加入其由量測和解析心電圖和脈博評估自律神經系統，作為疲勞和壓力檢測之新產品-疲勞壓力檢測。
主要服務模式為B to B，透過與企業或地方政府合作，提供該企業的員工或該地區的民眾所需的健康服務，並持續尋求更多的機構或企業進行合作。複製擴散服務模式方面，未來可能在美國和東南亞等地展開海外複製擴散，例如在東南亞推出雲端減重服務，以行動裝置記錄飲食、運動和體重等訊息。

此外，該公司目前已佈局中國大陸高齡老人照護服務共7處，未來將持續擴大佈局中國大陸的健康和医療服務，並希望和台灣裝置廠商共同合作擴展中國大陸市場。
此外，日本Hitachi集團已經開始透過資通訊技術建置消費者生活習慣互聯網絡和健康雲，推出不同的健康促進服務，期能幫助消費者從生活型態和生活習慣連結至健康促進和維持，例如，針對年輕人、中年人、高齡者等不同年齡族群，依其生活型態給予適切的健康飲食規劃建議，消費者以手機或平板電腦或個人電腦為媒介可隨時於生活習慣互聯網上獲知自己的體重、步數、血壓、腰圍等資料，以及健康狀態。並由專業的醫師綜合消費者的新陳代謝所引發的生活習慣病情形，提供改善和預防措施，促進消費者獲得更健康的生活方式。

因應在地老化和在宅醫療和照護需求，推動ICT健康住宅服務(在宅健康服務)
由於至2025年，日本需要居家醫療和照護服務的消費者大約達750萬人以上，因應在地老化和在宅醫療和照護需求，因此，近年開始推動ICT健康住宅服務(在宅健康服務)，讓健康促進服務與生活環境結合。
應用資通訊技術，結合建置在住宅或居家使用的穿戴式感測器和非接觸式監控等設備，除了整合和提供各種健康、醫療和生活等情報，也結合餐食、流通、健康醫療、保全等異業的服務能量，提供消費者在生活和健康上所需的服務。此外，日本政府未來將於此服務網絡中，導入生活服務機器人。

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由日本推動和發展健康產業之軌跡，可獲得的啟示，例如健康產業的推動，可由政府、企業、消費者共同參與，並可針對各年齡族群或目標族群之價值需求，分別訂定健康目標和內容，如此比較可能獲得成效，達到促進消費者健康的目的，還可作為企業發展健康產業之參考。並且可多善用ICT科技方案推展健康促進，例如發展無縫式行動健康管理服務、提供生活型態資料加值之健康服務、從加值後的健康情報展開新應用或連結多元的健康服務等。
並可充分加值應用健康資料(Data)，發展含括生活型態資料加值之無縫式智慧健康服務。例如結合健康穿戴裝置和應用資通訊技術，充分加值健康資料(Data)，包括App開發、內容加值，形成個人和群體之健康情報，再展開應用於各種多元健康管理服務。還可發展含括個人化動態管理模式，發揮高度垂直整合能力，以資訊網絡系統串連整合多元的健康服務之結合生活型態和資料加值的無縫式智慧健康服務和智慧健康生活。
此外，建立一站式多服務之健康服務平台，連結和提供或引薦相關且多元的健康服務或生活服務，促進跨業整合和合作，便利消費者獲取多元的健康服務。整合多元產業跨業合作，發展多元的一站式多服務，且具多套餐方案之健康服務平台，甚至符合目前社群活動充斥日常生活的浪潮，具有可與社群分享和互勉的功能。
除了即將上路的長照保險，我國也將推出的期能提供高齡者完善的全照顧服務之高齡社會白皮書，如能強化產學研界的能量整合，由政府和民間協力建構多元高齡服務，方可滿足不同高齡族群之需求，促進健康服務的完整性。