會展如同寶藏 值得用心挖掘現任平面媒體資深記者 劉芙芩

中國大陸的政治和經濟實力，不斷在國際舞台上逐漸顯現出來，2008年舉辦的奧運會，規模之雄偉、排場之盛大，動用的人力和經費都讓世界各國驚經豔，中共為了奧運之需，在北京中軸線兩側興建宏偉新穎的「水立方」和「鳥巢」，都向世人表示大陸已經正式邁入國際社會，積極進行國家現代化，將傳統中國文化融入新時代的科技，把中華民族崛起的正面形象傳遞給世人知道，位於海峽對岸的我們來說也是可喜的事情。

根據北京市統計局的調查資料顯示，自從90年代開始，北京的會展產業一直穩定發展，整個產業體系逐漸成熟和完整，人均GDP超過6,500美元，服務業生產總值佔地區總產值超過七成，當地從事會展產業人員超過一萬六千人，會展收入70餘億元，年收入超過500萬元的單位逾85家，有能力承接設計裝修、諮詢服務或代理工作。從產業發展角度分析，北京正在加速相關人才的培養，將會展與觀光旅遊結合，並壯大國際影響力。每年舉辦的國際會議達到7,000個，其中大型國際會議接近500個，國際展覽亦將近500場。為了加快拉近和先進會展國家的差距，北京採取從根紮起的做法，在四所大專院校設置相關科系，將培育人才工作豎立起標準模式，人才的供給逐步能符合市場發展的需求，相應的服務水準也隨之提高。北京挾全國政治中心的地位優勢，鼓勵全球知名品牌進駐，同時激發國內業者學習先進知識和經驗，透過人民政府推波助瀾，使當地會展產業在國際間的知名度和競爭力得以真正強化。

大陸最大同時是全球第三大的「上海國際電腦及資訊技術展覽會」，去年底在上海光大會展中心舉行，多達兩千個參展攤位，知名大廠業者HP、Acer、Sony、Intel等都設攤共襄盛舉。大會規模僅次於德國漢諾威CeBIT及台北電腦展，展覽宗旨為「突出品牌、開拓創新、注重實效、強化服務」，展出項目包括電腦、通訊、電腦周邊、軟體、顯示器、家庭電子、資訊安全、多媒體、數碼、車載導航裝置、網路產品等，IT產業的發達將上海推上國際電腦專業舞台，未來長遠走勢可能對我方造成若干威脅，值得留意該趨勢發展。

上海世界博覽會（簡稱世博會）將於明（2010）年盛大登場，上海已經開始為期一年的倒數計時，不管上海世人民政府或當地企業界都極為重視。上海政協副主席，同時身兼上海世博局副局長的周漢民告訴媒體記者，表示已經有228個各國官方參展團體已經確認將參加展覽，世博會將可望一屆比一屆擴大，各國代表及廠商將為上海的餐飲、住宿、交通業和休閒產業帶來更大發展機會。幾個大型休閒園區，例如：華僑城歡樂谷和國家植物園，還有幾個正在規劃中的遊憩點，都將陸續興建或完工啟用，大上海地區正進入主升段發展階段。在上海市南匯區併入浦東新區成為「新浦東」之後，原本發展方面遭遇到的土地、政策、資金、競爭等諸多問題，可說都已經迎刃而解，「新浦東」區域面積擴增一倍有餘，變成1,210.41平方公里，人口總數達到268萬人。金融區、外高橋保稅區、洋山保稅港以及浦東國際機場全部涵括在內，在2020年前成為國際金融中心與航運中心地位及目標，一般樂觀預期將更為確定及鞏固，為未來幾十年發展幾乎已經奠定了渾厚基礎。由外高橋、陸家嘴、臨港新城這三個點勾勒出的新浦東金三角，將是上海經濟起飛的最主力引擎。

談起會展業，少不了要說說香港這方面的進展，大家都知道香港已經是東亞地區的金融中心，受限於物產不豐的先天缺憾，特區政府利用當地「東方明珠」的繁忙交通轉運地位，致力於服務業的推展，十餘年下來確實達到當初設定的目標。雖然也遭受全球性金融風暴的肆虐，但是香港卻能持續使會展產業向上增長，有關職缺逐年以10％的比率增加，從市場的需求能夠看出產業發展的榮景，除去金融方面不談，單單以會展業來看，香港是絲毫未曾受到不景氣衝擊的。業界都表示會展訂單一張一張接個不停，光是去年就舉辦了170餘場大型會展活動，帶進來270餘億港幣收入。

在這波突如其來的H1N1新型流感肆虐全球時刻，才剛舉辦結束的“第13屆亞洲國際食品餐飲及供應展覽會（HOFEX）”，攤位四周巨大的廣告宣傳看板和文宣品，強烈的吸引參觀者的眼光，食品攤位擁擠著大批觀看大廚賣勁表現的群眾，奮力比拚展現高超廚藝，飄出的濃郁菜香讓人食指大動、猛吞口水。這個兩年舉行一次的HOFEX大會，攤商設置位置井井有條，人流動線依據以往缺失作修正，進出或移動沒有絲毫不順，廣達四萬四千平方米的場地，容納了來自41個國家多達一千八百餘位廠商和代表人員，總計入場參觀的民眾和買家超過三萬五千人之多，比前年（第12屆）舉辦時則足足多了一成左右，金融風暴和新流感疫情發燒的時候還能有佳績真的很不容易。

主辦單位香港展覽服務有限公司說，金融海嘯對亞洲國家的傷害比歐美國家小，登記參展的廠商比以往要多，大陸、越南、馬來西亞等買家大幅增加，業界對未來景氣展望抱持著審慎樂觀的心態，市場上有相當的購買意願，仍保有相當的活動能量，HOFEX是亞洲地區非常重要的商業經貿交流平台，歐美國家期盼與中國大陸從事交易，希望打入正在快速發展的大陸內地市場，因此HOFEX的地位變得重要，也吸引了包括歐美在內的很多買家前來。看看別人再想想自己，香港努力的方向和獲得的成果，真的值得學習，不過老跟隨在別人的腳步之後，光是學習很難獲得多大利潤，靠創新找出新的機會，才有更大的「牛肉」可吃。尤其台、港地理位置相近，很多產業是處於競爭的態勢，台灣近年來也再努力追趕，政府與民間都瞭解到發展的重要性，看見歐美國家會展產業及相關龐大收益，這條路要怎麼走得快又直，應該以何種方式推動，確實值得國內朝野人士仔細思考。

澳門以往給人的第一印象就是「賭」，幾家世界級賭場的奢華程度舉世有名，閃爍不停的霓虹燈，以及日夜不停的車水馬龍，造就了澳門的繁華歷久彌新。不過去年中共開始以行政手段限制內地民眾前往澳門，加上金融風暴大大減少賭客肯浪擲的籌碼，澳門賭業受到重創，當地政府開始思考未來的走向，決定繼續推展會展產業，使澳門不僅是賭場興盛，還有別的服務業可以發揮。去年六月初「亞洲國際博彩博覽會」在澳門登場，場地面積14萬平方米，比前年大了足足三倍，吸引各國超過170家廠商參展，現場除了有博彩產品和技術展出外，主辦單位還舉辦許多場次研討會，邀請多位專家專題演講，也提供最新資訊產業情報，使亞博會吸引各界相當關注的眼光，算得上是從博奕開枝散葉衍生出的利基。澳門經濟財政司長譚伯源在會中說明會展對相關產業帶動性高，是非常受到看好的產業之一，從國際化、多元化和多元化趨勢，會展業具有競爭又合作的關係，有利於各國在此方面的發展，澳門當局亦將會展列為促進經濟發展的重點策略之一，希望導引會展和觀光旅遊結合，而因產業人才不多、硬體建設不夠、舉辦經驗不足，要想擁有穩定客源及獲得相當收益，還需要繼續多方探索與努力才行。亞洲展覽會議協會聯盟主席指出澳門背後有中國的支持，應該善用內地市場，以擴大當地旅遊、會展的蓬勃發展，另外聯盟會員間亦應該相互聯繫和支援。

記得經濟部長尹啟銘曾在中華民國展覽暨會議商業同業公會成立大會上致詞說，服務業占台灣GDP比重超過七成，隨著兩岸經貿交流逐漸增加，未來將有很大轉變，台灣會展產業具有的商機絕對不能小看，正府會盡力促成更多展覽和國際會議來台舉辦，使會展業能在台灣生根。尹部長認為台灣其實有成為東亞會展中心的實力，根據國際會議協會的統計資料，台灣2006至2007年舉辦國際會議的全球排名，從第40名躍升到18名，顯然台灣有很好的產業活動足以支撐產業發展。

觀察現在國際經貿活動，可以明顯發現正從歐美向亞洲偏移，歐美國家大多處於停滯不前狀況，相對來看亞洲反而是成長的，中國大陸正蓬勃向前衝，香港有警覺心要在既有良好基礎下維持競爭力，台灣則因兩岸關係和緩而將邁向新階段，很多方面三者都可以發揮互補作用，以優勢補不足，共同激發做大市場比如大陸展場多，但是舉辦活動的頻率太低，絕大多數每年僅舉辦一、兩場活動，台灣則受困於展場少以及容納攤商的面積小，雖然南港展館加入營運，可是和業界的需求仍然有不小的差距，外貿協會坦白說出今年需要5,000個攤位的展覽至少有七個，幾個展場加起來恐怕沒有辦法消化，硬體建設方面的不足還有待加強。香港這方面的進步頗為可觀，怎麼說呢？因為香港國際化程度比台灣高很多，而且起步時間很早，大約30年前就已經積極推動其會展產業，舉辦展覽數量和面積在亞洲僅次於大陸與日本居第三位，貿易發展局一年大約舉辦30場展覽，平均收入為亞洲第一。貿發局推陳出新，禮品展、鐘錶展、食品展之外，又擴大增加咖啡展、茶展、酒展，頗為貼近大眾生活的需求，不過跟台灣國內類似的展覽有利益衝突，已成為明顯的強力對手，退一步想，如果以「群聚效應」來思考，台灣若與香港合作，把展覽做大、利益均霑，吸引世界各國買家前來，不見得會有損國內業者的利潤，何況大陸更是擁有強大實力的後起之秀，未來前途不可限量。

業界觀摩國外先進會展國家的經驗，知道台灣在相關的舉辦經驗、人才培訓和顧問後勤支援等方面還需要提升，無論質或量都有必要再加強，藉著合作關係吸收他人經驗，可以方便業者強化經營能力，應該是有利可圖的事。會展產業如同寶藏一般令人覬覦，各國都想搶食這塊大餅，台灣各界也已經認清這個產業的利基有多大，能夠拿下多少，就靠花下多少努力與汗水了，未來產業要發達，還要大力拚一下才行！