168產業創新之旅創新發現誌

根據外貿協會最新公布台灣前20大國際品牌，宏碁品牌價值14.01億美元蟬聯品牌之首；而在智慧型手機熱銷帶動下，應變與創新動能強大的手機品牌宏達電(HTC)以13.71美元價值勇奪2010年最佳品牌第2名，排名由以往第4名大幅躍升。

對於宏達電董事長王雪紅而言，最驕傲的是成立屬於中國人的品牌，也希望打造一個國際級的品牌。

宏達電的股價在金融海嘯前曾突破千元關卡，9月中旬，在業績拉出長紅情況下，股價一度站上750元，創下金融海嘯以來的新高價位，宏達電再創一個「股王傳奇」，其透過高速應變及創新能力，在景氣復甦當口，營收將跳得更遠、更高。

品牌策略奏效 宏達電再創業績高峰

文／胡秀珠

9月15日，台灣股王宏達電（HTC）雙喜臨門，不僅股價攻上新台幣700元，創下金融海嘯以來的新高水準，同時，也在英國倫敦舉辦商品「全球發表會」，嶄新的王牌機（Ace）和視野機（Vision），讓發表會現場的記者及全球電信商驚豔，新手機將陸續在歐洲、亞洲上市，宏達電今年第四季出貨量在多款品牌手機帶動下，「下半年訂單沒有問題，只有供貨問題」，宏達電亞太區副總經理董俊良信心滿滿地指出，預估今年底、明年初，宏達電將打敗iPhone，成為台灣智慧型手機市場占有率第一名。

在宏達電執行長兼總經理周永明領軍下，宏達電在2007年6月自創品牌，推出HTC阿福機，「阿福機是把按鍵式操作介面跳到觸控式介面的產品」，宏達電行銷長王景弘在接受媒體訪問時指出，這是跨時代的產品，也是手機業重要的轉捩點。王景弘2005年出任宏達電魔法實驗室（Magic Labs）負責人，帶領著3,000多位研發工程師，又陸續推出鑽石機、欲望機、傳奇機及野火機等，在引領全球智慧型手機的潮流中，扮演關鍵性的角色。其中，品牌策略是將宏達電營收再創高峰的主因。

發展品牌 才能創造價值

事實上，成立於1997年的宏達電，在2002年推出第一支智慧型手機，迄今已推出超過50款手機。早在4年前，宏達電就決定發展HTC品牌，當時，智慧型手機並不普遍、技術也不夠精緻，加上，BenQ自創品牌的案例並不順利。不過，周永明自問：如果沒有自已的品牌，要如何將創新的價值發揮到最大？如果沒有品牌，如何將創新的理念，跟消費者溝通？

基於純粹代工，躲在品牌客戶背後，可能也可以做得不錯，但是，客戶和合作夥伴並不會將創新理念向消費者傳達與宣揚，公司的價值就無法進一步體現。有鑑於此，宏達電走向品牌之路，成了大幅擴張全球市場最重要的利器。

「對我們而言，智慧型手機不只是拿來講電話，而是將網路科技發揚光大，加上行動的概念，是改變溝通方式的重要工具。」周永明說，HTC從GPRS開始，到3G、4G，在技術上一直領先，「因為領先，得到的機會比較多」，即使曾被蘋果電腦（Apple）告侵權，HTC在創新的路上，仍不氣餒、不懈怠。
出身於工程師的周永明，對於產品的挑剔，簡直可以用「龜毛」來形容，這也奠定了國際品牌的基礎。
周永明讓HTC手機成了名副其實的「智慧」手機。HTC手機有許多貼心的服務，例如，你只要將手機螢幕朝下，放在桌上，手機會自動辨識目前為開會狀態，手機會自動調整為靜音或震動；再如，如果你的手機放在包包內，來電不太容易聽到，HTC手機會自動辨識所在位置，在包包內時，來電鈴聲會放大，一旦拿出來之後，鈴聲會逐漸變小，因地制宜、因時制宜，完全呼應HTC的電視廣告（CF）口號：你不需要懂手機、只要手機懂你。

躋身全球10大品牌

做一支懂消費者的手機，是宏達電3,000多位研發工程師的一致目標，而宏達電要做世界頂尖的品牌，也是成立13年以來經營團隊一致的目標。在2010年第二季，宏達電已躋身全球10大品牌，在智慧型手機市場，則居全球第四位。

宏達電的營運，並非走來一路順遂。宏達電董事長、也是台塑集團前董事長王永慶的女兒王雪紅自1997年創立宏達電以來，即看好手機的產業趨勢，不過，草創之初，智慧型手機尚未被市場接受，公司營運一度陷入低潮，甚至資金面臨短絀的危機，但是，王雪紅與創辦人卓火土抱持堅定的信心，加上晉用周永明等研發團隊，在「做對事、用對人」的情況下，讓宏達電得以成為國際知名企業。

宏達電的股價一直為人津津樂道，放眼台股，能連續4年榮登股王者，只有宏達電一家。也由於它的高獲利，才能撐出高股價。根據法人預估，宏達電第三季手機出貨量約為650萬支，創下歷史新高水準，較第二季成長2成，營收可達750-800億元，預估第四季挑戰800萬支，全年上看2,500萬支，屆時將占全球智慧型手機比重1成以上。

站穩台灣，也要放跟國際，宏達電將於9月底在中國發表HTC品牌手機，在中國山寨機充斥的情況下，宏達電如何逐鹿中原，市場都拭目以待。

中華徵信所總經理張大為：品牌雙品牌主軸 打造宏達電龍頭地位

無線通訊商品日新月異，唯有創新才能勝出。自2007年起連續3年蟬聯無線通信機械器材業排行榜的榜首的宏達國際電子，採取HTC自有品牌、雙品牌（HTC與電信業者品牌策略合作）逐步建立HTC企業品牌之市場地位。宏達電堅強的創新與營運能力以及對市場變動的快速回應，穩坐無線通信器材產業龍頭地位。

受到金融海嘯影響，2009年消費性電子營收大幅衰退。根據中華徵信所最新公布2009年台灣地區大型企業排名TOP5000資料顯示，無線通信機械器材業的Top10業者營收總額由2008年新台幣3,685億元下降至2009年的2,998億元，年衰退率18.6%，不過，隨著景氣回升，無線通信器材的需求大增，預估2010年仍能呈現穩定成長趨勢。

綜觀入榜無線通信機械器材業前10大業者，多為國內耳熟能詳的上市公司，2009年的無線通信機械器材業以宏達國際電子持續坐穩龍頭寶座，當期營收高達新台幣1,448億元，占該業TOP10的營收總額比重高達48%，逼近一半的營收，已是連續3年蟬聯無線通信機械器材業排行榜的榜首，足見其龍頭地位穩固。
宏達國際電子成立於1997年，初期原以研發筆記型電腦產銷為主，且曾研發出一款迷你筆記型電腦；惟受市場已被國內大廠瓜分下，轉而投入當時不如筆記型電腦規格標準清楚的PDA產品，2000年並獲取美國微軟公司為消費性產品所特別設計之新型作業系統-Windows CE 的授權，成功地發展出此全球第一台掌上型電腦。而在經歷數年發展，該公司更成為英特爾StrongArm微處理器的代表廠商，且在微軟決定擴大全球授權下，成為全球最大的PDA代工龍頭大廠。

近年積極強化自有品牌產品全球行銷與建立銷售網絡下，宏達電目前在全球主要國家建立銷售據點，現共超過50個國家及70家電信業者均有銷售該公司自有品牌(HTC)產品。在手機平台方面，該公司以發展多平台產品為營運方向，不僅持續發展搭載Windows Mobile、Andorid平台系列產品，另於2009年底與晶片大廠高通 (US-QCOM) 發展的Brew平台雖然才剛推出，但多平台系統產品更能切入不同的市場區隔，對消費者而言，與主要對手蘋果iphone僅搭載自家iPhone OS平台明顯有更多選擇。

而近來在美國蘋果所推出的iPhone 4問題天線事件影響下，宏達電所推出搭載Android系統的不可思議機(Incredible)、進化機(EVO)等新機種更是熱賣，因而估計該公司2010年第三季出貨量將達700-800萬支，較第二季季成長超過3成，營收及獲利更可逐季上揚。

由於智慧型手機具有通訊、網路、個人娛樂等多項功能，從上市以來不僅安然度過金融危機，在全球景氣復甦後，市場成長更是可期，依市調機構DIGITIMES調查，估計2010年整年智慧型手機市場規模可達2.3億支，占總手機出貨量近2成，而2011年全球智慧型手機年度銷售量更將達4億支，超越整體電腦(包括桌上型與NB)市場銷量，而現行市場排名上仍以Nokia市占35.5%最高，2~5名依序為RIM、蘋果、HTC宏達電和MOTO。

宏達電預計2010年下半年再推出2款新手機，在第三季歐洲市場需求增加以及美國新款手機上市帶動下，全年出貨量將可達2400萬支。展望未來，在該公司持續拓展銷售市場及不斷推出新產品加入市場競爭下，未來應可穩定成長。（胡秀珠／整理）

本文摘自【創新發現誌】