會展產業經濟效益高 值得大力推展現任平面媒體資深記者 劉芙芩

香港幅員狹小，經濟狀況曾經因為全球不景氣而嚴重下滑，沒有人想到她會因為會議展覽產業的成長，而重新在國際市場站立起來。香港的會展業蓬勃發展能有今天的成績，絕對不是一蹴可幾的，香港全力推動服務業，而會展業也造就了服務品質邁向顛峰。根據香港會議展覽協會的資料顯示，會展業曾經為香港的經濟創造了七百六十億新台幣的績效，為政府稅收帶進相當龐大的收益，更提供就業四萬七千多個工作機會，香港會展業能夠蓬勃發展，基礎建設和政府的努力使會展獲得極大的支援，會議和展覽也隨之順利發展，包括機場設施、交通運輸、住宿、餐飲等相關服務非常周全，參展者能在會議之餘附帶消費，多年的努力終於獲得相當的成果，為參展者和需求者提供買賣雙方良好的媒合平台，許多國際展覽商定期選擇香港作為會展地點，連帶周邊相關產業也都受惠不少，連帶能夠帶動觀光旅遊，是沒有工業污染的綠色「無煙囪」工業，廠商或者旅客願意參展時順道進行旅遊活動，如果觀光相關措施做不好，將直接影響會展產未來發展前景。

行政院觀光發展推動委員會曾進行各部會資源整合，確立了擴大會展市場規模等五個重大方針，目前政府已經積極的在這方面花下功夫，尤其在硬體建設方面，積極建設南港展館和台中會展中心等都已經粗具規模，其中世貿南港館從去年開始啟用後，更為台灣會館產業及國廠商提供不少商機。陸續舉辦的大型國際會展，包括自行車展、國際電腦展、食品展、電子展，都陸續登場規模逐漸擴大，有機會與世界先進國家比個高低。經建會擴建南港展館的決定，提供多達五千個攤位，雖然建設經費高達數十億，但可見的未來，將為國家帶來數倍乃至於數十倍更高的收益。這些政府投注的努力，主要因為各界感到會展業的軟、硬體建設都不足，業界常常呼籲要積極培育會展人才，包括企畫、行銷、設計與公關人才，然而台灣一直缺乏這方面的專業培訓，大都流於經驗傳授，所以相關知識並不容易有系統化的傳授，倘若人才離職後，好不容易累積的經驗恐怕就會中斷，因此若想要在會展產業與先進國家一爭長短，就絕對有必要先從軟硬體建設及人才培育方面著手改善。

業界粗估會展產業可以創造40億元新台幣的經濟效益，會展是「火車頭工業」，附加價值高、成長潛力更是驚人，在經濟不景氣的時候，對發展台灣經濟能產生極大效果。根據國際展覽協會研究，每投入一元至少可以帶動八元經濟效益，會展除了可帶來貿易機會，周邊的觀光、住宿、交通、餐飲相關商機，以及金融、保險等都擁有非常可觀的利益，一般估算參加會展的人士消費金額將是觀光客的四倍。台灣目前想在會展業發展，將直接面臨香港、新加坡和中國大陸等國家或地區的競爭，想要殺出重圍必須更加努力積極這方面的投資。台灣缺乏天然資源，會展業將是可以振興經濟的明確方向之一。政府規劃中還會興建高雄世貿會展中心，計畫於2011年完工，可以容納超過一千五百個攤位，與台北形成雙核心態勢。目前中華民國會展產業全國聯合會已經成立，為相關業者和廠商提供舉辦協助以及資訊提供，對提升台灣會展服務品質已展現相當成效。該會正積極鼓勵會員加入，同時廣泛蒐集國際資訊，向國外爭取合作舉辦的機會，對提升台灣的競爭力助益匪淺。

由於會展產業是新興產業，也是台灣政府積極扶植的重點，台灣享有地理優勢，電子、電腦、自行車等產業發展名列世界前茅，已經具備發展會產業的良好基礎，但是台灣的會展業仍然有值得改善和檢討之處，例如對新資訊掌握尚嫌不足、策略行銷做得不夠、沒有確切掌握參展者最主要的需求，再加上專業程度不夠，雖然公協會比較能掌握市場脈動，但是展覽需要專業人才，行銷推廣若做得不好，則展覽能獲得的收益就會大打折扣。但是從好的方面來說，兩岸開放已經促成正式大三通，台灣憑藉的地理優勢絕對是大力推廣會展的大好良機，只要在硬體多多加強，以及人才培育多多著墨，必定會有很好的表現。外貿協會和會展全聯會，都認為台灣絕對有機會成為會展大國，台灣的創新研發能力強，政府又有心積極推動，機械產品、電腦、電子、自行車等等，都已經有非常良好的基礎，此外旅展、汽車零件及建築建材等展覽，舉辦規模都愈來愈大，如果會展產業能如預期般帶動週邊效益，未來前景必定是光輝燦爛的。

美國是目前全球最大的國際會議主辦國家，德國則是最大的展覽主辦國，台灣在這兩大領域的表現，雖然比起他們尚有不及，但是在區域的亞洲來說仍然擁有相當的潛力，不過依據統計數據，目前台灣舉辦國際會議的比率僅約百分之三，每年七百餘場的會議絕大多數都屬於國內舉辦型態，展覽的情形也大致相同。業者都認為台灣要發展會展業，雖然有些缺點需要改進，但是我們也擁有很多優勢，地理環境優越、高科技產業發達，就是我們不輸他國的重要優勢，縱然以往舉辦會展的經驗略嫌不足，不過若能逐漸累積相關知識和經驗，再結合台灣自然地理環境的美景，例如日月潭、阿里山、太魯閣等山光水色，若再加上台北故宮、名勝古蹟以及鄉土小吃，包裝類似的文化藝術就能對國外參展者產生莫大的吸引力，尤其還有一個重點就是大三通開航後，兩岸往來更加便捷，台灣人民親和力夠，對外國旅客非常親切，讓外國旅客感受到台灣人民的可愛，我們擁有的文化特質都值得外國人多次造訪，因此未來在國際會展方面要佔有一席之地，絕對並非難事。

台灣在會展產業絕對不能缺席，並且應該全力爭食產業大餅，特別是會展產業能夠帶動台灣走向國際，只要政府積極整合投入資源，並輔導民間業者投入參展，多年辛苦努力下來，交出的成績絕對是傲人的。比起先進國家，台灣的會展產業可說才剛起步，未來還有很長的路要走，許多歐美先進國家努力的經驗都值得我方汲取，積極運用我們的優勢並掌握最新資訊，政府業界攜手合作，台灣會展產業的前途一定是光明有希望的。