因應新冠疫情衝擊業績，日商轉聚焦跨境電商(EC)交易經濟部國際貿易局

經濟部 / 駐駐大阪辦事處經濟組



    據日本共同新聞社本(10)月12日報導稱，由於全球新冠疫情持續擴大蔓延，導致訪日外國觀光旅客遽減，未避免公司業績持續惡化，日本企業陸續強化跨境電子商務(EC)交易，以拓展更多消費客戶群，在危機中尋求商機。
    本年初新冠疫情爆發流行後，衝擊許多實體店面的經營業績，但網路線上銷售業績逆勢攀升。例如日本近鐵百貨店因訪日遊客大幅減少，造成免稅商品銷售銳減；另一方面跨境電商業績則大幅逆勢增長，尤其是化妝品及嬰兒用品更受消費者青睞。
    為防堵新冠疫情自國外移入，日本政府嚴格實施邊境管制及強化防疫措施，自本(2020)年4月以後訪日外國旅客開始銳減，迄今每月仍持續以減幅超過90%以上之嚴峻慘狀。在此背景下，日本藥妝店巨頭--松本清控股等日本企業，陸續申請加入中國電商阿里巴巴之電商行銷網站，年輕消費族群反應超乎預期，日本品牌商品銷售暢旺。
    在創新技術推波助瀾下，日本多家大型企業積極進行線上線下全通路整合，也大量運用大數據及AI科技，加速數位行銷交易轉型，期創造出更多新商業模式，以度過新冠危機難關。

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