Amazon在美國主要城市擴增實體辦公室經濟部國際貿易局

撰稿人：經濟部 / 駐芝加哥台北經濟文化辦事處經濟組

資料來源:華爾街日報

Amazon計畫在未來2年內，於美國6個主要城市增聘3,500名員工，其中包括於紐約市新增2,000個工作機會，該公司正在擴增實體辦公空間，目前己經開始攬才。儘管其他公司還正在延長遠距上班模式，此說明Amazon正為辦公室工作制定長期計畫。

Amazon準備在紐約、鳳凰城、聖地牙哥、丹佛、底特律及達拉斯等樞紐地區增加3,500個工作機會。該計畫包括於曼哈頓一棟歷史悠久的建築中新增2,000名員工，此大樓曾是Lord & Taylor百貨公司旗艦店所在地。Amazon以逾10億美元價格由We Co.旗下WeWork公司手中買下此棟位於第五大道大樓。

Amazon的計畫與疫情期間其他一些主要科技公司計畫形成鮮明對比，這些公司長期接受員工遠距工作。其中Facebook曾表示將在未來10年轉變為遠距工作，Twitter則告訴員工可以無限期在家工作。疫情爆發初期，Amazon也允許員工在家工作，直到2021年1月8日，惟希望大部分員工在未來的某一天會返回辦公室上班。

Amazon在美國6個地點將增加超過90萬平方英呎面積，僅紐約即達63萬平方英呎。職缺將包括工程、產品管理以及Amazon網路服務、Alexa虛擬助理團隊、廣告、Amazon Fresh等部門的職缺。疫情已重塑工作結構，舊金山及紐約等主要市場因雇主接受遠距工作，迫使許多員工離職。調查顯示，許多員工更喜歡至少某種的遠距工作樣態。雖然多數公司預計遠距工作在短期內並不會消失，但一些高層經理人員表示，此觀點已經發生變化，並不再認為遠距工作可永遠持續下去。

Amazon表示，擴大經營並未取得地方或州政府的任何獎勵措施。惟將另從與WeWork交易中獲得一些建築獎勵，可減少翻修空間的成本，該辦公室預計於2023年開始營運。位於城市中心的位置，仍然是Amazon營運結構核心，其提供所需人才，專業人士將繼續被城市工作環境所吸引。要預測明年及員工將如何重返辦公場所，對於Amazon而言仍具有挑戰性，惟其計畫為員工提供必要彈性。

Amazon係僅次於Walmart的美國第2大民間雇主，該公司已經花費數十億美元來因應疫情，並從疫情初期困境中恢復。目前各行各業正紛紛裁員，但Amazon規模及實力均在成長。該公司在美國雇用超過60.2萬名員工，其中超過10萬名屬公司正式員工。Amazon全球員工總數，包括季節性勞工在內，超過100萬人，截至6月30日第2季銷售額達到創紀錄889億美元。過去幾個月，Amazon雇用大約17.5萬名倉儲人員。
 

備註:經濟部駐外單位為利業者即時掌握商情，廣泛蒐集相關資訊供業者參考。國際貿易局無從查證所有訊息均屬完整、正確，讀者如需運用，應自行確認資訊之正確性。