外送平台興起 觸發柬埔寨電子商務發展台灣經貿網
撰稿人:駐金邊辦事處
以往柬埔寨電子商務平台發展遲緩,主要是網路基礎設施尚未完備、金融服務無法配合還有運輸後勤落後,加上純樸的柬埔寨人民,習慣全家扶老攜幼出門逛街,先前僅有少數網紅透過Facebook販售民生消費品,大體來說,人民網購的習慣並未建立。
然最近爆發之新冠肺炎,降低人民出門的意願,意外地的讓外送平台興起,外送平台除了代購餐飲外,也開始代購超市產品,大量外送機車在的銳減的金邊車流中,更突顯其迅速走紅,柬埔寨目前共有三大外送平台,分別為Nham 24、FoodPanda及E-GETs(柬單點),其中Nham24市占率約六成,這是一家由俄羅斯公司(SADIF)支持的外送平台,而E-GETs的客戶最主要都是以中國人為主。
外送平台的盛行,也觸發了原本柬埔寨積弱不振的電子商務,目前柬埔寨電子商務最大的分別為Khmer24、L192及 Smile Shop,不過都是比較偏向專賣型的電子商務網站,Khmer24偏向不動產或汽車等,L192是屬於年輕人服飾配件的網站,Smile Shop則是精品的網站。