英國倫敦交通局TfL 拒絕續發Uber在倫敦的經營執照經濟部國際貿易局
經濟部 / 駐英國台北代表處經濟組
參考資料:BBC News、The Guardian
根據BBC新聞及衛報25日報導,英國倫敦交通局(Transport for London,TfL)表示不再續發Uber 經營執照,認為其失敗的服務模式使乘客身處危險之中。
倫敦交通局發現Uber駕駛員使用未註冊的車輛載客,以及未經授權的司機冒用經核可駕駛員帳戶提供服務,冒名代駕案例高達14,000次且每趟旅程均未投保,對乘客而言意味著至少有14,000次旅程是毫無安全保障。Uber表示已對駕駛員身分進行嚴格檢查並將引進臉部配對程式;其執行長Dara Khosrowshahi表示吊銷Uber營業執照是錯誤決定,過去兩年中Uber已徹底改變營運模式。
Uber的營業執照於本週一(25日)到期,不過該公司有21天的上訴時間,不會立即停止在倫敦的營運。其實倫敦交通局早在2017年9月時拒發Uber在倫敦的經營執照,當時Uber 向法院上訴獲得十五個月延長許可至2019年9月,倫敦交通局就該期限再允延長兩個月至2019年11月25日。
儘管Uber表示已採取行動設法解決這些問題,但該公司系統仍有易受濫用之憂,難保未來不會再出現類似情況,因此倫敦交通局對Uber的服務還是沒有信心。目前倫敦是Uber的主要營運市場之一,約有45,000名駕駛員在該地提供服務,約占全倫敦計程車駕駛員總數126,000人的35%。
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