行動支付在奧地利日益受歡迎經濟部國際貿易局
經濟部 / 駐奧地利台北經濟文化辦事處經濟組
依據奧媒「新聞報」(die Presse)本(108)年6月21日報導,越來越多奧地利人透過智慧型手機進行行動支付。根據「萬事達卡」(Mastercard)日前公布之市研報告,自2016年迄今,奧地利行動支付市場成長18%,而與奧國本土銀行金融卡業務合作之行動支付工具主要有Blue Code及Apple Pay兩種應用程式。
上述報告指出,58%受訪者表示,會透過智慧手機使用網路銀行服務,此一數據較2016年之市調報告統計增加13%,而經由桌上型電腦上網使用網路銀行服務之人數則下滑至73%,較2016年減少9%;27%受訪者表示會接受所屬銀行提供之行動支付服務,該數據較2016年成長18%。另62%受訪者則表示,了解行動支付所提供之服務範圍;使用行動支付之受訪者有71%認為,使用該工具之動機係「操作容易」,而有69%認為該功能較其他工具「舒適」(該答覆可複選)。59%受訪者表示,若接受行動支付商店普及率高,將樂意使用該工具。
該市調報告係「萬事達卡」公司在2019年5月對1,000名奧地利人所進行之問卷訪問,目的盼藉由此市調瞭解奧國人民付款習慣及使用行動支付情形。「萬事達卡」公司同時在波黑共和國、保加利亞、克羅埃西亞、捷克、希臘、匈牙利、波蘭、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、烏克蘭等國進行相同之研究。
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