亞馬遜快速交貨系統贏得消費者信賴經濟部國際貿易局

撰稿人：經濟部 / 駐美投資貿易服務處

資料來源: 紐約時報

日期：2018年12月21日

據紐約時報本(2018)年12月2１日報導，美國網路零售業龍頭亞馬遜（Amazon）運送貨品效率遠超過Walmart，Target和eBay等競爭對手，特?是聖誕節前的最後搶購時間更為明顯。

亞馬遜努力縮短客戶從下訂單到收貨的時間。該公司在美國30多個州設有倉庫，利用供複雜的網絡運送模式取得物流優勢。

亞馬遜利用此優勢滿足消?者“現在就想要”的購物期待。亞馬遜透過Amazon Prime會員享有的快速交貨贏得消費者信任，每年會費為119美元，包括為期兩天的免費送貨服務。市場研究公司Rakuten Intelligence數據顯示，今年聖誕節前夕，亞馬遜擁有近50％的美國線上購物市場，而大多數競爭對手的銷售額逐漸減少。


上述報導全文，請瀏覽網址：

https://www.nytimes.com/2018/12/21/technology/amazon-last-minute-gifts-shopping.html

 

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