中國人民銀行整治APP代查徵信亂象台灣經貿網

經濟部 / 遠東貿易服務中心駐香港辦事處

中國人民銀行發布《關於進一步加強徵信資訊安全管理的通知》，加強對企業和個人徵信系統運行機構和接入機構徵信資訊安全管理。

該《通知》表示，將嚴格授權查詢機制，未經授權嚴禁查詢徵信報告，規範內部人員和國家機關查詢辦理流程，嚴禁未經授權認可的APP接入徵信系統。

早在2018年1月份，人民銀行徵信中心就發布聲明：「近期，發現智慧手機部分第三方應用程式（APP）可以鏈結到徵信中心個人信用報告查詢網站查詢個人信用報告。特別聲明，徵信中心未授權任何第三方應用程式（APP）提供個人信用報告查詢服務，敬請廣大用戶注意。」

但是，目前一些提供個人徵信查詢服務的APP仍在運行，該等APP號稱可「直連央行徵信系統」，只要在手機上下載軟體就能查詢個人徵信記錄。在具體操作上，代查個人徵信的APP將要求獲取用戶手機多項隱私許可權，包括手機號碼、訪問攝像頭，甚至包括讀取短信和通訊記錄等。透過該等涉及個人資訊的操作，查詢到央行徵信報告。

雖然APP提供的徵信報告一般是真實，但實際上APP代查徵信行為並未得到授權。根據人民銀行徵信中心資料顯示，目前企業和個人徵信系統只是接入商業銀行、農村信用社、信託公司、財務公司、汽車金融公司、小額貸款公司等各類放貸機構，從未授權任何APP提供個人信用報告查詢服務。

該等APP所標榜「直連央行」，其實只是APP透過用戶提供的資訊在後臺去人民銀行徵信系統查詢，APP只是起到仲介的作用，但用戶在使用APP的過程中，至關重要的個人隱私可能已經被盜走。在一些APP用戶評價中，有多人指出用手機號註冊後，第2天就接到各種貸款電話。

對此，5月4日，人民銀行徵信工作會議強調，以零容忍態度嚴肅查處徵信領域違法違規行為。加快建立覆蓋全社會的徵信系統，積極建構互聯網信用體系，合理引導市場化機構規範發展。

為進一步保護用戶個人資訊，根據該《通知》，人民銀行將對企業和個人徵信系統的接入機構實行考核、評級管理。具體為：根據考核計分情況，人民銀行及其分支機搆將接入機構評為A、B、C、D四個等級。接入機構的考核評級結果作為人民銀行徵信管理工作的重要參考，探索作為銜接宏觀審慎、金融穩定等其他有關政策的參考依據之一。此外，對接入機構的考核評級結果，將作為實施徵信現場執法檢查、人民銀行對金融機構內部評級、對徵信查詢服務費用實行優惠、調整對徵信系統的查詢許可權、確定金融機構存款保險評級結果和核定金融機構存款保險費率等的重要依據。（完）