美國沃爾瑪將推動無人在家也能收貨的服務台灣經貿網

經濟部 / 駐洛杉磯辦事處經濟組


世界最大的零售商沃爾瑪宣布，正在測試矽谷地區的運送計畫，讓客戶使用智慧居家技術，在遠程處為送貨人員開門，並透過手機與家庭安全監視錄影機連線，直播送貨情形。位於Bentonville的沃爾瑪表示，入屋送貨服務是針對沒有時間去商店購買物品的忙碌家庭，沃爾瑪希望透提供更加便利的科技服務，以便與亞馬遜的客戶競爭。

據金融時報報導，亞馬遜亦正在開發家庭安全監視錄影機系統，當包裹送到家中時，客戶能夠遠端觀看影片。亞馬遜上個月以137億美元收購Whole Foods，這6,000億美元的零售市場一直是各廠家爭相競爭的市場。

另沃爾瑪本週亦宣布，將成為第一家讓客戶使用食品?支付縣市訂單的零售商。沃爾瑪最近也宣布與Google合作，讓消費者透過Google Home設備來購買產品。

沃爾瑪發言人Ravi Jariwala表示，沃爾瑪最新的合作夥伴關係是智慧科技公司August Home與Deliv的當天運送服務，目前還處於開發階段。他補充，目前的測試會持續多久，及該計畫將如何發展還是未知數。