外貿協會在國內4個國際機場營運的5個國際醫療服務中心即將於本(105)年12月31日完成階段性任務台灣經貿網
【 服務業推廣中心 報導】
醫療旅遊的概念在近年來方興未艾,隨著醫療消費族群的增長而備受重視。此外,醫療旅遊兼顧休閒及娛樂,同時兼具帶動周邊經濟活動效益,因此受到許多國家的大力扶植及推廣。例如新加坡、泰國及韓國,分別藉由設立海外據點、簽證放寬、旅遊推廣、在機場設立服務窗口等作法,積極拓展國際醫療旅遊產業商機。
根據交通部觀光局統計,104年來臺旅客已達1,043萬9,785人次,105年1月至11月來臺旅客達876萬人次,若能針對該等客群加強宣傳推廣臺灣醫療服務,將有助於開拓臺灣醫療客群,提高推廣臺灣國際醫療服務效益。因此,外貿協會自102年12月受衛生福利部委託,在臺北松山、桃園國際機場第一航廈、第二航廈、臺中清泉崗機場及高雄小港機場的入境大廳各設置一個「國際醫療服務中心」,向入境的外籍旅客宣傳臺灣醫療服務,以將臺灣醫療服務品牌推介到國際舞臺。
5個「國際醫療服務中心」於102年12月26日盛大開幕,從中央到地方縣市首長均參與開幕盛會。迄105年12月15日總計服務人數達35萬900人次,向國際醫療服務中心諮詢醫療服務人數近5,000人,推薦提供醫療服務的業者逾63家。本年度國際醫療服務中心還邀請國內的醫療機構到服務中心櫃檯參與臺灣醫療服務推廣的行列,讓入境外籍人士能和醫院的醫護人員做面對面近距離的接觸,感受臺灣醫療人員親切的服務。國際醫療服務中心協助提供海外人士就醫諮詢及醫院聯繫等服務,已逐漸發揮宣傳推廣功效。
根據桃園機場入境外籍旅客填寫國際醫療服務中心的問卷統計分析,最常諮詢醫療服務的旅客為中國大陸旅客佔50%,其次為香港,日本及美國。入境外籍旅客最常詢問的醫療服務項目是健康檢查,其次為醫學美容及人工生殖等。今年預防注射則有越來越多入境旅客詢問,如HPV子宮頸癌疫苗、流感疫苗、肺炎鏈球菌疫苗或嬰幼兒疫苗等。
國際醫療服務中心將於本年12月31日完成階段性任務,結束營運,惟衛福部提供24小時醫療諮詢服務的專線:+886-2-4128196則將保留繼續提供海外旅客醫療諮詢服務。