「跨境電商實務--消費者保護」產業諮詢座談會 圓滿成功2020-06-29

隨著跨境電商的蓬勃發展，諸如物流、資訊安全、消費者保護等與之相關的新議題亦逐漸浮現。由於跨境的特性，消費者權益難以如過往適用國內規範，物流運輸成本與程序亦較國內繁雜，無論是消費糾紛的仲裁、消費者個資的安全與退貨產生的逆物流問題等皆密切關係到消費者權益之維護，有鑑於此，本會於6月29日下午假台灣金融研訓院6樓菁英廳舉辦「跨境電商實務--消費者保護」產業諮詢座談會。

本次座談邀請到東森購物網(ET Mall)楊俊元執行長、網路家庭國際資訊股份有限公司(PCHOME) 盧靜美行銷總監、智冠科技股份有限公司陳靈傑課長、財團法人商業發展研究院 商業發展與策略研究所朱浩副所長與中華民國無店面零售商業同業公會塗家興組長等相關業者、智庫、公協會共同分享實務經驗，同時邀請經濟部國際貿易局、商業司等有關部門與業者就實務遭遇之問題進行討論及政策建議，以期讓相關單位了解實務面的困難，進而更好地協助業者解決相關疑難。