線上零售到線下實體店，德國電商新秀Zalando霸氣十足台灣經貿網

【 杜塞道夫台灣貿易中心 報導】
德國零售集團Zalando在歐洲快速竄紅，曾斥資千萬歐元預算強力播放電視廣告，以德式幽默的宣傳內容廣收知名度而造成話題。其時髦新潮的形象已然收服年輕世代。2015年若不計平台即服務(PaaS-Platform as a Service)部分，Zalando的電商零售業務接近該產業巨龍-德國亞馬遜Amazon(78億歐元)，以及二戰後創立的老字號OTTO(23億歐元)，而以年營業額10億歐元在德國名列第三。

Zalando於2008年發跡於德國首都柏林，最初專門銷售鞋類產品，其後發展成一涵蓋多項時尚領域的跨平台數位服務集團，旗下路線包括衣飾、生活與運動類別。2009年開始， Zalando陸續成功拓展到歐洲十五國，進而推出接地氣的本土化B2B網站，曾在2011年創下年營業額240%成長率的紀錄。

增資過程一逕順利的Zalando，2013年底轉型並在德國法蘭克福證交所登場，隨後名列MDAX中型股50。Zalando在本土增設多處物流中心，還收購一軟體公司以優化跨平台服務項目，並在愛蘭爾、芬蘭等地設置技術研發分部。2014年起抓起線上到線下的零售業務，在母國開始設立暢貨中心銷售商品，目前在德國已有三間實體商場，還嘗試新型零售模式，在時尚之都義大利米蘭以快閃店(Pop-up Shop)呈現。

根據Zalando本季財報合計跨平台服務收入，其2016年前三季營收超過25億歐元，與去年同期相比增加4億歐元，預計今年總營業額成長率達5-6%。這也顯示單就平台即服務一項業務帶來的收益之高。創業十年不到，Zalando以新秀之姿的攀升過程十分引人注目，堪稱為電商發展的範例。